人工智能售后服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)
隨著客戶群的不斷擴(kuò)張,項目的不斷積累,安裝和售后任務(wù)則是與日俱增。傳統(tǒng)的處理方式是通過人為調(diào)度分配任務(wù),且距離遠(yuǎn)近和人員技能不可預(yù)知。智能任務(wù)調(diào)度系統(tǒng),新的人工智能調(diào)度算法,使新的任務(wù),可根據(jù)技術(shù)人員的技術(shù)特長、客戶地點(diǎn)的遠(yuǎn)近自動高效分配,特別針對售后支持,達(dá)到一鍵報修,多方通知等效果。